建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
大夫很负责任,态度好,给病人讲解病情和治疗很细致。很专业。
李主任做事非常认真,对待病人就像自己的姐妹,而且为病人着想,...
态度好 ,专业,解释详细。已经生化妊娠,无需手术治疗
一直以来找李淑霞主任看病,医术高超看待病情比较透彻对症治病,...
答复很有耐心,很好的医生
医生医德高尚,问诊检查治疗细致周到
专业、负责、认真、体贴、微笑服务
李大夫能细心听病患详述病情,耐心的给予建议,给病人很舒服的感...
态度很好,跟患者沟通很有耐心认真对待工作
首先感谢该院环境和服务质量,有到家的感觉。特别感谢李主任的医...